Wuling Gandeng DHL Kelola dan Distribusi Suku Cadang di Indonesia

Wuling Motors melakukan kerja sama dengan DHL Supply Chain Indonesia, untuk mengelola ketersediaan suku cadang pabrikan di fasilitas yang ada di pabrik Wuling Cikarang.

Aftersales Director Wuling Motors Maulana Hakim mengatakan, kerja sama tersebut sebagai langkah Wuling untuk memperkuat komitmen dalam memberikan layanan bagi pelanggan di Indonesia.

“Seiring dengan pertumbuhan Wuling di Indonesia, pengelolaan suku cadang menjadi aspek krusial dalam mendukung kenyamanan dan kepercayaan pelanggan, terutama di bidang layanan purna jual,” ujar Maulana saat memberikan sambutan di acara seremoni kerja sama tersebut di ICE BSD, Tangerang, Jumat (29/11/2024).

Nantinya, DHL akan mengelola area Supplier Park di pabrik Wuling Cikarang. Pabrik dengan luas lima ribu meter persegi tersebut memiliki kapasitas 500 ribu hingga 600 ribu unit suku cadang.

DHL juga melakukan proses penerimaan barang, memastikan quality control hingga memastikan barang yang datang sesuai dengan daftar pesanan.

Selain itu, perusahaan yang penyedia distribusi logistik tersebut juga berperan dalam pemilahan barang, hingga melakukan penyusunan sesuai kategori serta memastikan barang dapat dikirim secara aman.

Maulana menambahkan, kerja sama ini nantinya juga bisa memangkas waktu pengelolaan suku cadang. Sehingga konsumen tidak perlu menunggu lama saat melakukan pemesanan suku cadang.

“Untuk ketersediaan spare parts di diler-diler, kami akan bisa dapat manajemen yang lebih baik lah. Dari sisi lead time-nya, dari sisi ketersediaannya dan lain-lain,” katanya.

Pengelolaan inventory suku cadang milik Wuling tersebut mencakup komponen fast moving parts maupun slow moving parts untuk seluruh lini kendaraan Wuling.

Mulai dari suku cadang kendaraan bermesin konvensional (ICE), kendaraan hybrid, hingga kendaraan listrik (EV) ditangani DHL.

“Dengan penjualan kendaraan lebih dari satu juta unit setiap tahun dan pertumbuhan yang terus berlanjut di sektor kendaraan listrik, industri otomotif di Indonesia semakin mengokohkan posisinya sebagai pasar otomotif terbesar di Asia Tenggara,” kata Direktur Utama DHL Supply Chain Indonesia, Matthias Gehrsitz di acara yang sama.

Menurut Matthias, sektor otomotif adalah pilar penting untuk ekspansi dan pembuatan industri Indonesia dalam ekonomi.

“DHL Supply Chain Indonesia dengan bangga mendukung ekspansi Wuling Motors sekaligus memberikan kepuasan pelanggan dan memperkuat peran Indonesia sebagai pemimpin otomotif regional," ujarnya.